Un viaje para asistir a la Fórmula 1 termina el domingo por la noche. Un fin de semana de fútbol, después del pitido final. Un concierto, después del bis. Pero para quienes viajan con frecuencia para vivir grandes eventos, el siguiente destino suele empezar a formar parte de los planes antes incluso de que la experiencia anterior se convierta en un recuerdo. Un programa de fidelización de viajes cobra especial sentido en el espacio entre esas experiencias.
EVENTURIA® Travel Club recompensa la relación a largo plazo mediante beneficios que pueden utilizarse en futuros viajes, sin que el acceso al programa implique automáticamente una Membership de pago.
De este modo, el viaje que reservas hoy puede generar valor para el que elijas más adelante.
¿Qué es EVENTURIA® Travel Club?
Travel Club es un programa de fidelización de viajes del ecosistema ActivTours® × EVENTURIA®, a través del cual los miembros pueden acumular beneficios para futuras experiencias.
El programa tiene dos componentes. Travel Club Free ofrece acceso gratuito a mecanismos como puntos, BUYBACK, recomendaciones y determinados beneficios recurrentes o puntuales. Por separado, los niveles de Membership Explorer, Insider y Signature permiten construir de forma progresiva un presupuesto destinado a futuras reservas elegibles.
Según las condiciones actuales del programa, el acceso a Travel Club Free comienza con la suscripción a la newsletter.
¿Cómo puede el viaje de hoy contribuir al siguiente?
Travel Club Free no funciona como un descuento general aplicado a todos los productos. Cada beneficio está vinculado a determinadas acciones o reservas elegibles y cuenta con sus propias condiciones.
Al incorporarse a este programa de fidelización de viajes, se conceden 100 puntos de bienvenida, que pueden utilizarse en la primera compra elegible. En el sistema actual, 100 puntos Travel Club equivalen a 10 € / 50 RON.
Después de una compra elegible entra en juego también el mecanismo BUYBACK. Para Travel Club Free, actualmente representa el 1 % del valor de la compra elegible, concedido para un viaje futuro.
Por ejemplo, para una reserva elegible de 2.000 €, un BUYBACK del 1 % equivale a 20 € para una experiencia futura, de acuerdo con las condiciones del programa.
Considerado de forma aislada, este beneficio no cambia radicalmente el presupuesto de un viaje. Su valor está en la continuidad: una reserva puede generar un beneficio que podrá utilizarse en la siguiente.
Cuando las recomendaciones también generan valor
Travel Club amplía su mecanismo de fidelización también a las recomendaciones.
En el sistema actual, el miembro que recomienda EVENTURIA® recibe 100 puntos cuando la persona recomendada realiza una compra elegible. A su vez, el nuevo cliente recibe 100 puntos con su primera compra, de acuerdo con las condiciones del programa.
El beneficio funciona así en ambas direcciones.
Travel Club incluye también otros mecanismos, como el Regalo de Cumpleaños para los miembros elegibles. Sin embargo, los puntos, el BUYBACK y los beneficios puntuales tienen reglas diferentes, por lo que es necesario comprobar las condiciones aplicables a cada uno de ellos.
Travel Club Free y Membership responden a necesidades diferentes
Travel Club Free permite acumular beneficios sin realizar una aportación periódica. La Membership permite construir progresivamente un presupuesto dedicado a futuros viajes.
EVENTURIA® ofrece actualmente tres niveles de Membership:
Explorer – 25 €/mes
Insider – 50 €/mes
Signature – 100 €/mes
Según la estructura actual de Travel Club, el 100 % de las aportaciones periódicas se destina a futuras reservas elegibles.
Para quienes viajan de forma ocasional, Travel Club Free puede responder perfectamente a sus necesidades de fidelización. La Membership cobra mayor relevancia para quienes saben que seguirán viajando y prefieren destinar con antelación una parte de su presupuesto a futuras experiencias.
No es necesario haber elegido ya el evento cuando comienza esta planificación.
Por qué la planificación tiene otra dimensión en el Event Travel
En unas vacaciones convencionales, el destino o las fechas pueden ajustarse en ocasiones en función del presupuesto y de la disponibilidad. En el Event Travel, la fecha que determina el viaje viene marcada por el evento.
Un Gran Premio de Fórmula 1 no cambia de fecha porque los vuelos sean más económicos el fin de semana siguiente. La final de un torneo de tenis no puede aplazarse mientras buscas un hotel mejor. Y un partido o un concierto con una gran demanda puede ejercer rápidamente presión tanto sobre la disponibilidad de entradas como sobre el alojamiento.
Esta rigidez cambia la forma en que conviene preparar el viaje.
A veces es necesario elegir con antelación la categoría de acceso. En otros casos, encontrar el hotel adecuado se vuelve más difícil a medida que se acerca el evento. Para determinados viajes, el transporte también puede influir considerablemente en el presupuesto final.
En este contexto, contar con un presupuesto construido previamente puede resultar más útil que buscar un descuento de última hora.
El mismo principio se aprecia especialmente bien en los viajes organizados alrededor de los grandes torneos de tenis. En la guía EVENTURIA® sobre Early Booking Tenis 2027, planificar con antelación significa, sobre todo, disponer de más opciones de fechas, categorías de entradas, hoteles y vuelos.
Un cliente puede elegir Fórmula 1 este año, Wimbledon el próximo y después un concierto en Milán. Los eventos son diferentes, pero el presupuesto de viaje y la relación con el servicio de viajes pueden tener continuidad.
Travel Club introduce esta continuidad en el modelo EVENTURIA®: las experiencias siguen siendo individuales, pero cada reserva puede formar parte de una relación más duradera con la marca.
¿Puntos Travel Club o Loyalty Voucher?
Los dos beneficios no son equivalentes.
Los puntos Travel Club forman parte del mecanismo continuo de fidelización y pueden obtenerse mediante las acciones elegibles previstas por el programa.
El Loyalty Voucher es un beneficio comercial independiente que puede concederse en campañas, ocasiones relacionadas con cumpleaños u otras situaciones contempladas por el programa. Cuenta con sus propias condiciones de uso y no puede convertirse en puntos Travel Club.
Actualmente, el Loyalty Voucher tiene una validez de 12 meses, según las normas publicadas por EVENTURIA®.
Para el cliente, esta distinción resulta útil: los puntos recompensan la participación continuada en el programa, mientras que el voucher representa un beneficio puntual.
¿Cómo funciona Travel Club entre EVENTURIA® y ActivTours®?
Travel Club pertenece al ecosistema ActivTours® × EVENTURIA®, pero existe una diferencia importante entre el programa gratuito y la Membership.
Los beneficios de Travel Club Free funcionan dentro del ecosistema según las condiciones del programa. La Membership de pago está vinculada a la marca elegida. Las aportaciones acumuladas a través de una Membership EVENTURIA® se destinan a reservas EVENTURIA® elegibles.
Por tanto, la elección de la Membership debe estar relacionada con el tipo de viajes que el cliente tiene previsto realizar.
Preguntas frecuentes sobre EVENTURIA® Travel Club
¿Qué es EVENTURIA® Travel Club?
Es el programa de fidelización del ecosistema ActivTours® × EVENTURIA®, a través del cual los miembros pueden obtener beneficios para futuros viajes.
¿Travel Club es gratuito?
Sí. Travel Club Free ofrece acceso gratuito al programa. Las Memberships Explorer, Insider y Signature constituyen un componente independiente.
¿Cuánto valen 100 puntos Travel Club?
En la estructura actual del programa, 100 puntos equivalen a 10 € / 50 RON.
¿Cómo funciona el BUYBACK?
Para Travel Club Free, el BUYBACK representa actualmente el 1 % del valor de las compras elegibles, concedido para un viaje futuro de acuerdo con las condiciones del programa.
¿Cuál es la diferencia entre Travel Club Free y Membership?
Travel Club Free permite acumular beneficios de forma gratuita. La Membership implica aportaciones periódicas destinadas a futuras reservas elegibles.
¿Puedo utilizar los beneficios de Travel Club también con ActivTours®?
Travel Club Free forma parte del ecosistema ActivTours® × EVENTURIA®, de acuerdo con las condiciones del programa. La Membership de pago permanece asociada a la marca para la que se haya elegido.
Tu próxima experiencia puede empezar antes de elegir el evento
Puede ser un Gran Premio, un partido importante, Wimbledon o la gira de un artista al que quieras ver en otra ciudad europea. La elección puede llegar dentro de unas semanas o de varios meses.
EVENTURIA® Travel Club crea un vínculo entre experiencias sucesivas: beneficios acumulados a través de Travel Club Free y, para quienes eligen una Membership, la posibilidad de construir progresivamente un presupuesto destinado a futuros viajes.
Descubre cómo funciona EVENTURIA® Travel Club
¿Ya tienes un evento en mente? Habla con un asesor EVENTURIA® sobre tu próximo viaje.
¿Quieres descubrir con antelación qué eventos merece la pena convertir en un viaje? Sigue el canal de WhatsApp de EVENTURIA® para descubrir eventos seleccionados, ideas de viaje y nuevas experiencias de Event Travel.
Descubre todos los canales y experiencias EVENTURIA® en Linktree.
EVENTURIA® | PENSAMOS DIFERENTE.
No vendemos solo una entrada. Diseñamos con cuidado el viaje alrededor del evento.
